Depuis 2010, nous travaillons avec les habitants de logements passifs via le projet AmbaPa, Ambassadeurs du Passif (plus
d’informations sur le projet AmbaPa via cette vidéo1
). Ce travail nous a permis de constater l’importance d’accompagner les
changements de comportement des habitants pour permettre un bon usage de ces bâtiments.

Aujourd’hui, étant donné la réglementation bruxelloise concernant les nouvelles constructions, les logements à hautes
performances énergétiques (HPE) sont de plus en plus nombreux sur le territoire bruxellois, notamment dans le parc locatif à
caractère social. Pour améliorer leur bonne utilisation, nous collaborons avec le service des Propriétés communales de
Molenbeek via un projet de « Guidance énergétique » destiné à leurs locataires. Le projet vise la diminution de leurs dépenses
énergétiques, l’amélioration de leur confort et de la relation avec le gestionnaire.

En parallèle, la Maison de Quartier Bonnevie a obtenu des moyens, avec les associations partenaires du Réseau Habitat, pour
étendre le projet à un niveau régional. Aujourd’hui, à Bruxelles, il n’existe pas de dispositif d’accompagnement des habitants de
logements HPE apportant des résultats adéquats (cf. étude Méthos2
). Ce projet pilote nous permet de tester en pratique et
d’évaluer le processus d’accompagnement des habitants de logements HPE mis en place. Ce travail se fait en étroite
collaboration avec les gestionnaires des bâtiments et vise une occupation adéquate de ces logements, une appropriation du
bâtiment pour une meilleure performance énergétique, une meilleure qualité de vie des habitants et la durabilité du bâti.

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